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  新華網北京3月7日電(記者 底東娜)衛生計生關系每一個人,醫改這么多年,如何提高醫生職業成就感?醫患關系如何改善?兩會期間,國家衛生計生委主任李斌做客新華網《部長之聲》,回應網民關切。

  政策放開了生不生,二孩難題怎么解?

  全面二孩政策實施一年了,一些家庭對生育二孩卻有顧慮,說“好生不好養”,國家衛計委如何打消這些顧慮?

  “從去年的情況看,出生人口明顯增加,國家統計局發布的數據是1700多萬!崩畋蠼榻B,在這種情況下,也有群眾提出來,確實想生,但是有擔憂,主要是家庭政策、社會政策的跟進問題,包括托幼的能力,和一些成本等等。

  李斌坦陳,這不是一個部門能單獨做的事,要統籌多個部門!拔覀冎饕峁﹥炠|的全程的生育服務,保證每一個懷孕的家庭都能夠在生育過程中,在產前、檢查、孕中保健,以及新生兒出生等方面提供一系列的服務!

  比如,為高齡孕產婦開通了綠色通道,大齡的、危重的孕產婦及時轉到上級有搶救經驗的醫院,同時在各重點醫院都開設了重癥搶救中心。通過采取這些措施,去年雖然出生人口大幅度增加,但是嬰幼兒和孕產婦的死亡率實現了穩中有降。國家衛計委下一步要進一步統籌實施好相關的配套政策。

  排隊等候時間長,如何改善就醫體驗?

  網友反映到醫院看病排隊時間長,檢查時間長,交錢時間長,而看病時間短。這樣的感受如何改變?

  李斌說,群眾抱怨的這些事情,我都看到了,也聽到了!巴ㄟ^梳理群眾就醫感受不滿意的地方,從群眾最需要的地方做起,從群眾不滿意的地方改起,我們制定了一個改善醫療服務的三年行動計劃!

  李斌介紹,從2015年開始,國家衛計委側重從三個方面開展工作。第一,解決“三長一短”問題,將掛號時間長、候診時間長、取藥時間長、就診時間短的狀況變成“三短一長”;第二,優化流程;第三,開展優質護理。

  李斌舉例說明實施的效果,“通過這些工作,開展了預約診療、預約掛號,流程整體改造了,環境改造了,就醫秩序也改造了,F在在一些醫院做檢查,不用到窗口等結果,直接到自助機,化驗單自動打出來!

  李斌說,為了檢驗效果,她最近“微服私訪”了北京協和醫院,“沒有開展這項改善行動的時候,到協和掛號,頭一天晚上就要拿著行李卷和小板凳,一個挨著一個,還經常有糾紛。群眾說到那里掛號像春運,很遭罪,F在醫療秩序井然有序,大為改觀!

  大醫院人滿為患,社區醫院門可羅雀怎么破?

  得了大病、怪病,不放心去小醫院和社區醫院,想盡辦法到大醫院,結果是大醫院人滿為患,社區醫院冷冷清清。網友提問有什么辦法讓社區醫院發揮更多的作用?

  我國有13億多人口,據統計,2016年診療人次已經接近80億,這在世界上任何一個國家都是絕無僅有的!霸谶@種情況下,要解決好群眾看病難的問題,治本之策還是要靠改革,要通過改革體制機制,建立分級診療制度,這也是我們中國特色基本醫療制度的首要的一個制度!崩畋笳f。

  “基層要發揮健康守門人的作用,首診在基層、小病在基層、康復在基層。怎么發揮它的作用,讓群眾信得過呢?那就是家庭醫生的簽約服務!崩畋笕缡钦f。

  據國家衛計委披露,2016年已在全國300多個城市開展了家庭醫生簽約服務試點,通過家庭醫生團隊和住區居民開展簽約服務,使得老百姓愿意在基層看病。李斌介紹,以上海為例,其經驗可以總結為:1+1+1,力爭讓每一個居民都有一個家庭醫生,有一個二級醫院,再有一個三級醫院相聯系。

  百姓最怕生大病,精準扶貧怎么幫?

  在推進精準扶貧的大背景下,如何幫助貧困地區的人們不要因病返貧、因病致貧? 針對這一問題,李斌明確表示,衛生計生部門責無旁貸,一定要實施好健康扶貧工程。

  有多少人因病致貧?李斌介紹,全國還有553萬戶,700多萬人因病致貧。根據這個統計數據,國家衛計委制定了“三個一批”策略來保障精準脫貧,“大病集中救治一批,重病兜底保障一批,慢病簽約服務管理一批!崩畋笕绱私忉尩。

  以白血病、尿毒癥等重癥病為例,采取“四定”的辦法,定點醫院、定診療路徑、定單病種費用、定報銷比例,最終使得這些人不因為得病而貧困。李斌透露,已在8個省做了試點,群眾負擔大大減輕,今年要在全國所有省推開。

  對于健康扶貧,李斌說,“我們有信心到2020年使因病致貧的這些群眾,跟大家一起走入全面小康社會!

  醫生執業如何舒心安心,醫患關系如何改善?

  有人稱醫生是一個高風險的行業,怎么打消他們的擔憂?不少從事醫衛工作的網友有這樣的擔心和發問。

  “在萬家燈火、萬家團圓、逢年過節的時候,急診醫生徹夜不眠的在搶救生命。大家有沒有看過一個視頻,就是《這“醫”夜》,在過年的時候,醫生自己拍的這一夜,那是真實的寫照!崩畋笳f,醫務工作者應該受到全社會的尊重,醫患之間應該是朋友,應該互相理解。

  對于醫患關系的改善,李斌說,醫務人員絕大多數都是盡職盡責,是非常好的。給他們一句暖心的話,就會十倍回報于患者,以更加精湛的技術為大家服務!拔覀兌家餐,創造一個和諧的醫患關系!崩畋笞詈笳f道。(來源:新華網,2017年3月7日 http://www.nhfpc.gov.cn/xcs/2017tpxw/201703/d6b5418a2a8246cdbaea7c99d41c1204.shtml)

 
   
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